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系统主要特性:
- 支持多种浏览器
- 即时网页对话模式
- 主动邀请
- 标示重要客户
- 留言信箱
- 访客信息跟踪
- 访客标签功能
- 网站流量统计报表
- 实时捕捉
- 智能ACD分配给坐席
- 报表
- 可融合呼叫中心应用