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专项服务

呼叫中心外包

  可提供座席、设备、人员租赁
  同时支持电话座席人员分布在不同的地点。用户来电以后,系统会自动对来电进行判断,将不同地区的来电送给不同地区的座席接线人员。同时,用户可以通过一套管理后台,对分布在各个地区的所有接线人员统一进行管理。分布式部署的功能能够充分保证用户服务的统一性,从而有效提高客户的服务效率和服务水平,同时降低服务成本。
 
人员外包   
  • 基于座席后台业务应用开发
  • 基于EOS的应用开发
  • CTI高级工程师
  • 呼叫中心建设顾问